Ze względu na wysoce spersonalizowany charakter komputerów przemysłowych, klienci są głównie użytkownikami sprzętu lub integratorami systemów i mają pewne specyficzne wymagania dotyczące specyfikacji produktów, projektu i usług. Dlatego producenci komputerów przemysłowych nie tylko muszą mieć możliwości techniczne, ale także wymagają znacznego stopnia zrozumienia branży klienta, aby zaspokoić różne potrzeby projektowe klientów, a orientacja na usługi jest oczywista.
1. Wysokie wymagania dotyczące stabilności produktu
Komputery przemysłowe są najczęściej używane w przemyśle i często działają przez długi czas lub bez przerw w złożonych środowiskach, takich jak finansowe terminale samoobsługowe, terminale samoobsługowe metra, stacje robocze do zbierania danych, medyczne terminale samoobsługowe itp., Więc wymagania dotyczące stabilności komputerów przemysłowych są szczególnie surowe.
2. Mieć określony próg techniczny
Komputery przemysłowe są w większości specyfikacjami branżowymi, a nie znormalizowanymi produktami, więc istnieje problem kompatybilności systemu. Jednocześnie produkty muszą spełniać specjalne potrzeby klientów w zakresie środowiska pracy, takie jak odporne na wilgoć, wibracje, pyłoszczelne, system stabilizacji napięcia, wymagania dotyczące systemu zasilania awaryjnego itp. Specjalna konstrukcja i regulacje, więc producenci komputerów przemysłowych muszą mieć znaczne badania i rozwój, produkcję, testowanie i marketing Zdolność do integracji z systemem ma pewien próg techniczny.
3. Długoterminowe dostawy i ścisłe zarządzanie jakością
Ze względu na wysokie wymagania dotyczące stabilności systemu, komputery przemysłowe zwykle przyjmują dojrzałe technologie na rynku, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo błędów. Dlatego tempo wymiany komputerów przemysłowych nie jest tak szybkie, jak w ogólnych produktach elektroniki użytkowej, a cykl życia produktu jest również dłuższy. Dlatego producenci komputerów przemysłowych muszą mieć możliwość świadczenia długoterminowych usług konserwacyjnych i dostaw w trakcie cyklu życia produktu; jednocześnie długi cykl produktowy oznacza, że system najprawdopodobniej będzie musiał działać nieprzerwanie przez wiele lat. Dlatego kontrola jakości musi być bardzo rygorystyczna, aby utrzymać system klienta, aby działał stabilnie przez długi czas. Producenci komputerów są również testem technologii i kontroli jakości.
4. Szeroki zakres zastosowań i wiele zmian w specyfikacjach i cechach
Oprócz produkcji, komputery przemysłowe były wykorzystywane w różnych branżach i otoczeniu życia, takich jak finanse, opieka medyczna i automatyzacja życia, z szerokim zakresem zastosowań. Ponieważ jednak nie jest to produkt standaryzowany, zmiany specyfikacji są bardzo zróżnicowane, co również sprawdza znajomość producentów komputerów przemysłowych z różnymi branżami klientów oraz możliwości projektowe i produkcyjne różnych specyfikacji.
5. Niewielka różnorodność utrudnia projektowanie produktu i zarządzanie produkcją
Komputery przemysłowe muszą być zaprojektowane w różnych konstrukcjach zgodnie z różnymi wymaganiami klienta. Ponieważ jest to specjalna konstrukcja dostosowana do potrzeb klientów, zakres zastosowania jest niewielki, więc nie można go produkować masowo ani sprzedawać innym produktom na rynku. Wymagający klienci, tryb produkcji jest mały i zróżnicowany.
6. Rynek klientów jest rozdrobniony, a ceny produktów stabilne
Ze względu na szerokie zastosowanie komputerów przemysłowych, rynek klientów jest stosunkowo rozdrobniony. A ponieważ jest to niewielka liczba różnych produktów szytych na miarę, klienci mają wysokie wymagania dotyczące stabilności produktu i współpracy z dostawcami, a także nie ma masowej produkcji i konkurencji w zakresie redukcji cen, więc ceny produktów są stabilne.